三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。
专线物流可以说是近年来大力推广的一种运输方式。货运物流公司指出,近年来专线物流的不断发展已经影响到现有的物流运输公司。因此,在本文中,物流公司将谈谈专线物流的优势和劣势。
就物流公司的性质而言,有专线物流公司只做专线物流,还有货运物流公司把专线物流作为其服务之一。后者应该是更常见的物流公司类型。
对于物流运输公司来说,将专线物流作为一项服务是有利的。由于企业自身货源固定,各地网点齐全,货运物流公司无需重新建立网店发展特色物流,可以为企业节约大量成本。同样,当企业的物流成本降低时,货物的运输价格也会降低。
此外,由于是直接运输,运输时间也相对较快,减少了道路上可能出现的问题,相当于进一步控制成本。
以上信息由专业从事物流运输专线的佳兴天宇物流 于2024/4/22 10:35:17发布
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